1. Titolare del trattamento
Kuotex di Gianoglio Maurizio, Strada Cantamerla 5, 10024 Moncalieri (TO), P. IVA 10569040016.
Email: m.gianoglio@kuotex.com
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per questo servizio non è obbligatorio. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere direttamente al titolare all'indirizzo indicato sopra.
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome, cognome, email, telefono e password. La password è conservata solo in forma cifrata.
- Dati della ditta: ragione sociale, partita IVA, codice ATECO, settore, indirizzo, email e telefono aziendali, modo in cui usa KuoteX (committente, contoterzista o entrambi).
- Contenuti che carichi: commesse, disegni e documenti allegati, offerte e prezzi, richieste di offerta sugli utensili, richieste di consulenza con i relativi allegati, lavori interni dell'officina (disegni, stati di avanzamento e note).
- Colleghi: nome ed email delle persone invitate dal titolare di una ditta.
- Dati tecnici: indirizzo IP, data e versione dell'accettazione delle condizioni e dell'informativa, data dell'ultimo accesso.
Non trattiamo categorie particolari di dati (per esempio dati sanitari) né dati giudiziari. Ti chiediamo di non inserirli nei disegni e nelle note.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Fornirti il servizio: creare e gestire account e ditta, pubblicare commesse, inviare e ricevere offerte, gestire le richieste di offerta sugli utensili. Base giuridica: esecuzione del contratto, cioè delle Condizioni di utilizzo che accetti (art. 6.1.b GDPR).
- Analisi automatica dei disegni: sui disegni delle commesse pubblicate (mai le bozze), per individuare le lavorazioni e gli utensili adatti e poter proporre offerte sugli utensili e consulenze. L'analisi resta interna a KuoteX. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f), nell'ambito del servizio descritto nelle Condizioni di utilizzo. Puoi opporti in ogni momento scrivendo all'indirizzo del titolare (art. 21): i disegni della tua ditta non verranno più analizzati.
- Lavori interni: i disegni che carichi nei lavori interni restano riservati alla tua ditta (li vedono chi li carica e il titolare) e non sono visibili ai fornitori né a KuoteX. Se chiedi l'analisi di un disegno interno, lo vede anche l'amministrazione di KuoteX e viene elaborato da Anthropic, solo per quell'analisi. Base giuridica: esecuzione del contratto e, per l'analisi, la tua richiesta con il consenso dato nel modulo.
- Attivare l'account: possiamo telefonarti per verificare la registrazione. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Email di servizio: attivazione dell'account, avvisi di nuove offerte, assegnazioni, inviti, cambio password. Base giuridica: esecuzione del contratto. Non si possono disattivare perché fanno parte del servizio.
- Comunicazioni su costi e condizioni: se in futuro alcune funzionalità diventeranno a pagamento, ti scriveremo per comunicarti costi e condizioni e per permetterti di aderire oppure di esportare i tuoi dati. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Sicurezza e prova dei consensi: conservare indirizzo IP e data delle accettazioni, prevenire abusi e accessi non autorizzati. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) e obbligo di poter dimostrare i consensi (art. 7.1).
- Comunicazioni promozionali: novità di KuoteX, iniziative e offerte, anche dei produttori partner. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), facoltativo e revocabile in ogni momento. Se non lo dai puoi comunque usare KuoteX normalmente.
- Obblighi di legge: per esempio quelli fiscali, se in futuro il servizio diventerà a pagamento. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).
4. Cosa succede se non fornisci i dati
I dati dell'account e della ditta indicati come obbligatori servono per usare KuoteX: senza questi dati non è possibile registrarsi. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo.
5. A chi comunichiamo i dati
- Altre ditte registrate, in base al funzionamento della piattaforma:
- i fornitori vedono le commesse pubblicate e i loro disegni. Se la commessa non è anonima vedono anche ragione sociale, indirizzo e settore della ditta, e nome, telefono ed email di chi l'ha pubblicata;
- il committente vede la ditta e i contatti di chi gli invia un'offerta;
- quando una commessa o un disegno viene assegnato, committente e fornitore scelto vedono i contatti l'uno dell'altro;
- i fornitori non vedono mai i prezzi offerti dagli altri.
- Produttori di utensili e loro rivenditori autorizzati, con sede in Italia. Quando invii una richiesta di offerta, il produttore riceve i tuoi dati di contatto, quelli della ditta e l'elenco degli articoli richiesti. Il produttore può girare la richiesta al proprio rivenditore autorizzato di zona, che di solito si occupa della consegna. Produttori e rivenditori trattano questi dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative. Prezzi e sconti dipendono solo da loro.
- Destinatari delle consulenze: quando chiedi una consulenza, la richiesta arriva prima a noi. Solo con la tua autorizzazione, data nel modulo, la inoltriamo al produttore, al rivenditore o al tecnico che riteniamo più adatto, insieme ai tuoi contatti e agli allegati (che può scaricare per un periodo limitato). Anche loro trattano i dati come titolari autonomi.
- Fornitori di servizi tecnici, che trattano i dati per nostro conto (art. 28 GDPR):
- Netsons (Italia): server e database su cui funziona KuoteX, e invio di una parte delle email;
- Brevo (Francia): invio delle email;
- Bunny Fonts (Slovenia): caratteri tipografici delle pagine. Ricevono solo l'indirizzo IP tecnico necessario a scaricarli.
- Anthropic (Stati Uniti): servizio di intelligenza artificiale usato da KuoteX per l'analisi automatica dei disegni delle commesse pubblicate e dei disegni dei lavori interni per cui l'officina chiede l'analisi. Riceve il file del disegno e i suoi dati tecnici (materiale, quantità, note), non i dati dell'account o della ditta.
- Autorità, solo se richiesto dalla legge.
I dati non vengono venduti a terzi.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
I dati sono trattati all'interno dell'Unione europea, con un'unica eccezione: l'analisi automatica dei disegni (delle commesse pubblicate e dei lavori interni per cui è stata chiesta) è svolta da Anthropic negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli artt. 44-46 del GDPR (per esempio le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea) e riguarda solo il file del disegno e i suoi dati tecnici.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account, ditta e contenuti (commesse, disegni, offerte, richieste e consulenze): per tutta la durata dell'account e per 24 mesi dopo la sua chiusura, per gestire eventuali contestazioni e permettere la riattivazione. Poi vengono cancellati o resi anonimi.
- Prova dei consensi (data, versione, indirizzo IP): per lo stesso periodo.
- Comunicazioni promozionali: finché non revochi il consenso.
- Dati fiscali, se in futuro il servizio diventerà a pagamento: 10 anni, come previsto dalla legge.
Se in futuro KuoteX introdurrà dei costi e la tua ditta deciderà di non aderire, potrai prima salvare ed esportare tutti i dati usati fino a quel momento.
8. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere al titolare di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
- correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer per portarli altrove (art. 20);
- opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso alle comunicazioni promozionali. La revoca non ha effetto sui trattamenti già fatti.
Basta scrivere a m.gianoglio@kuotex.com: rispondiamo entro 30 giorni. Per le comunicazioni promozionali puoi anche usare il link di disiscrizione presente in ogni email.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
KuoteX usa solo un cookie tecnico di sessione, che serve a mantenere l'accesso mentre navighi nell'area riservata e viene cancellato quando chiudi il browser. Non usiamo cookie di profilazione, di statistica o di terze parti. Per questo non è richiesto il consenso.
10. Sicurezza
Le password sono conservate solo in forma cifrata e le pagine viaggiano su una connessione protetta (HTTPS). L'accesso ai dati è limitato a quanto serve per far funzionare il servizio.
11. Modifiche a questa informativa
L'informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano i servizi usati. Le modifiche importanti vengono comunicate via email. La data della versione in vigore è indicata in cima a questa pagina.